রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ১৭ এপ্রিল, ২০২৫

ব্লুবার্ডমিউজিক থেকে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

যদি কোনও কারণে, আপনি কোনও ক্রয়ে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট না হন তবে আমরা আপনাকে রিফান্ড এবং রিফান্ড সম্পর্কিত আমাদের নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আমন্ত্রণ জানাচ্ছি। এই রিফান্ড এবং রিফান্ড নীতিটি রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি জেনারেটরের সাহায্যে তৈরি করা হয়েছে।

আমাদের কাছ থেকে আপনি যে কোনও পণ্য কিনেছেন তার জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য।

ব্যাখ্যা এবং সংজ্ঞা

ব্যাখ্যা

যে শব্দগুলির প্রাথমিক অক্ষরটি বড় হাতের অক্ষরে লেখা আছে তার অর্থ নিম্নলিখিত শর্তাবলী অনুসারে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি একবচন বা বহুবচনে প্রদর্শিত হোক না কেন একই অর্থ থাকবে।

সংজ্ঞা

এই রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতির উদ্দেশ্যে:

কোম্পানি (এই চুক্তিতে "কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) ব্লুবার্ডমিউজিককে বোঝায়।

পণ্য বলতে পরিষেবাতে বিক্রয়ের জন্য দেওয়া আইটেমগুলিকে বোঝায়।

অর্ডার বলতে আমাদের কাছ থেকে পণ্য কেনার জন্য আপনার অনুরোধকে বোঝায়।

পরিষেবা বলতে ওয়েবসাইট বোঝায়।

ওয়েবসাইট বলতে ব্লুবার্ডমিউজিক বোঝায়, যা https://bluebirdmusic.in/ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।

আপনার অর্থ পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করা ব্যক্তি, অথবা সেই কোম্পানি, অথবা অন্য কোনও আইনি সত্তা যার পক্ষে এই ব্যক্তি পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করছেন, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে।

আপনার অর্ডার বাতিল করার অধিকার

আপনার কোনও কারণ না দেখিয়ে ৪৫ দিনের মধ্যে আপনার অর্ডার বাতিল করার অধিকার রয়েছে।

অর্ডার বাতিল করার সময়সীমা হল পণ্যটি পাওয়ার তারিখ থেকে ৪৫ দিন বা আপনার দ্বারা নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষ, যিনি বাহক নন, সরবরাহকৃত পণ্যের দখল নেওয়ার তারিখ থেকে ৪৫ দিন।

বাতিল করার আপনার অধিকার প্রয়োগ করার জন্য, আপনাকে একটি স্পষ্ট বিবৃতির মাধ্যমে আপনার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে আমাদের অবহিত করতে হবে। আপনি আপনার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে আমাদের জানাতে পারেন:

ইমেল: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

আমাদের ওয়েবসাইটের এই পৃষ্ঠায় গিয়ে: https://bluebirdmusic.in/

ফোন নম্বর: 9661940744

মেইলে: ফারহা এবং নাওয়াদা

আমরা ফেরত দেওয়া পণ্য পাওয়ার দিন থেকে 14 দিনের মধ্যে আপনাকে অর্থ ফেরত দেব। আপনি অর্ডারের জন্য যে অর্থ প্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করেছিলেন আমরা সেই একই পদ্ধতি ব্যবহার করব এবং এই ধরনের অর্থ ফেরতের জন্য আপনাকে কোনও ফি দিতে হবে না।

ফেরত দেওয়ার শর্তাবলী

পণ্য ফেরত পাওয়ার যোগ্য হওয়ার জন্য, দয়া করে নিশ্চিত করুন যে:

পণ্যগুলি গত 45 দিনে কেনা হয়েছিল

পণ্যগুলি মূল প্যাকেজিংয়ে রয়েছে

নিম্নলিখিত পণ্যগুলি ফেরত দেওয়া যাবে না:

আপনার নির্দিষ্টকরণ অনুসারে তৈরি বা স্পষ্টভাবে ব্যক্তিগতকৃত পণ্য সরবরাহ।

পণ্যের সরবরাহ যা তাদের প্রকৃতি অনুসারে ফেরত দেওয়ার উপযুক্ত নয়, দ্রুত খারাপ হয়ে যায় বা মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।

স্বাস্থ্য সুরক্ষা বা স্বাস্থ্যবিধির কারণে ফেরত দেওয়ার জন্য উপযুক্ত নয় এমন পণ্য সরবরাহ এবং ডেলিভারির পরে সিল করা হয়নি।

যেসব পণ্য সরবরাহের পরে, তাদের প্রকৃতি অনুসারে, অন্যান্য আইটেমের সাথে অবিচ্ছেদ্যভাবে মিশ্রিত হয়।

আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, উপরের ফেরত শর্ত পূরণ করে না এমন যেকোনো পণ্য ফেরত প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

শুধুমাত্র নিয়মিত মূল্যের পণ্য ফেরত দেওয়া যেতে পারে। দুর্ভাগ্যবশত, বিক্রয়ের জন্য পণ্য ফেরত দেওয়া যাবে না। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত না হলে এই বর্জন আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

পণ্য ফেরত দেওয়া

আমাদের কাছে পণ্য ফেরত দেওয়ার খরচ এবং ঝুঁকির জন্য আপনি দায়ী। আপনার নিম্নলিখিত ঠিকানায় পণ্য পাঠাতে হবে:

Warcraft bluebirdmusic-এ ইন-গেম ক্রয়ের জন্য bluebirdmusic-এর রিফান্ড নীতি হল যে সমস্ত আসল অর্থের বিক্রয় চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। Blizzard গ্রাহক সহায়তা মোবাইলে করা অর্ডার ফেরত দিতে পারে না এবং কয়েন বা অন্যান্য মুদ্রা দিয়ে করা ইন-গেম ক্রয় ফেরতযোগ্য নয়।

দুর্ঘটনাজনিত কেনাকাটা এড়াতে পেমেন্ট চূড়ান্ত করার আগে যেকোনো ক্রয় দুবার পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ।

ফেরত পাঠানোর সময় ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে যাওয়া পণ্যের জন্য আমরা দায়ী নই। অতএব, আমরা একটি বীমাকৃত এবং ট্র্যাকযোগ্য মেল পরিষেবা সুপারিশ করি। পণ্যের প্রকৃত প্রাপ্তি বা ফেরত ডেলিভারির প্রমাণ ছাড়া আমরা ফেরত দিতে অক্ষম।

উপহার

যদি ক্রয়ের সময় পণ্যগুলি উপহার হিসাবে চিহ্নিত করা হয় এবং তারপর সরাসরি আপনার কাছে পাঠানো হয়, তাহলে আপনি আপনার ফেরতের মূল্যের জন্য একটি উপহার ক্রেডিট পাবেন। ফেরত দেওয়া পণ্যটি পাওয়ার পরে, আপনাকে একটি উপহার শংসাপত্র ডাকযোগে পাঠানো হবে।

যদি ক্রয়ের সময় পণ্যগুলি উপহার হিসাবে চিহ্নিত না করা হয়, অথবা উপহারদাতা পরে আপনাকে দেওয়ার জন্য অর্ডারটি নিজের কাছে পাঠিয়ে থাকেন, তাহলে আমরা উপহারদাতার কাছে ফেরত পাঠাব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেল ঠিকানায়: ritaoscompanyoscompany@gmail.com

আমাদের ওয়েবসাইটের এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে: https://bluebirdmusic.in/

ফোন নম্বর: 9661940744

মেইল ঠিকানায়: ফারহা এবং নাওয়াদা